Aktuelles

COVID-19

Sehr geehrte Tierbesitzer,

aufgrund der  Corona-Pandemie müssen auch wir uns organisatorischen und personellen Einschränkungen unterwerfen:
Unsere Wartebereiche sind derzeit nur eingeschränkt nutzbar, wir haben daher für sie Zelte und Stühle im Freien aufgestellt.

Achten sie bitte auf die besondere Anmelde-Situation und haben sie Verständnis, wenn nicht alles 100%ig so läuft wie sonst.

Neue Hygienemaßnahmen in Duisburg ab dem 01.November 2020

Unsere Corona-Regeln:

  • Haben sie Respekt gegenüber der Gesundheit ihrer Mitmenschen.
  • Im gesamten Klinik-Gebäude besteht eine Maskenpflicht. Schützen sie sich und alle anderen.
  • Es darf immer nur 1 Person mit ihrem Tier mit in den Untersuchungsraum!
  • Desinfizieren Sie ihre Hände beim Eintritt und Verlassen der Klinik
  • Bitte halten Sie auf dem gesamten Klinik-Gelände – auch draußen – ausreichend Abstand zu anderen Personen
  • Bringen sie möglichst ein Mobiltelefon mit und warten sie nach Anmeldung draußen bzw. im Auto – wir rufen sie an, sobald sie an der Reihe sind.
  • Wenn möglich, benutzen sie zur Anmeldung bitte ihren eigenen Kugelschreiber.

Ohne Termin müssen sie in der Ambulanz-Sprechstunde mit mehreren Stunden Wartezeit rechnen.

Wir stehen weiterhin rund um die Uhr für die Notfallversorgung Ihrer Tiere bereit.

Vielen Dank – Ihre Tierklinik Kaiserberg


Wartezeiten im Notdienst

Liebe Tierbesitzer,

Leider entschließen sich mehr und mehr der umliegenden Tierärzte immer häufiger, nachts und an den Wochenenden keinen Notdienst mehr für Sie zu leisten.
Aufgrund des dadurch in unserer Klinik sehr hohen Patientenaufkommens können umfangreichere Spezialuntersuchungen in der Notfall-Ambulanz derzeit nur bei Patienten mit akuten Notfällen durchgeführt werden. Außerdem müssen wir mitunter die Behandlungen nach der Schwere der Fälle und nicht nach der Reihenfolge der Anmeldung durchführen. Lebensbedrohliche Notfälle haben IMMER Vorrang.

Wir versuchen unser Mögliches, können aber Wartezeiten von bis zu mehreren Stunden nicht mehr verhindern.
Bitte haben Sie dafür Verständnis.

Ihre Tierklinik Kaiserberg


Notdienst-Gebühr

Liebe Tierbesitzer,

Wir bitten um Beachtung:

Mit Wirkung zum 14.02.2020 sind wir gesetzlich dazu verpflichtet, für Untersuchungen im Notdienst eine zusätzliche Notdienst-Gebühr von EUR 50,00 + MwSt. abzurechnen. Des Weiteren ist jede tierärztliche Leistung mit mindestens dem zweifachen Satz der Gebührenordnung für Tierärzte abzurechnen. Der dt. Bundestag hat die entsprechende Verordnung verabschiedet.

Die Klinikleitung

Hinweise zur Notdiensstgebühr (PDF, 100KB)